有業(yè)內(nèi)專(zhuān)家對(duì)記者表示,目前中國(guó)多達(dá)1000多萬(wàn)的中小企業(yè)中,相當(dāng)一部分企業(yè)網(wǎng)站門(mén)戶(hù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等方面還處在空白階段,而全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)帶來(lái)的日益激烈競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)則是每個(gè)企業(yè)都必須面臨的問(wèn)題,企業(yè)建站并且利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)快速提升競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)具有特別的意義。從這個(gè)角度來(lái)看,企業(yè)建站服務(wù)具有很大的市場(chǎng)空間。
企業(yè)上網(wǎng)處于初級(jí)階段
據(jù)國(guó)務(wù)院信息化工作辦公室公布的《2003年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息資源數(shù)量調(diào)查報(bào)告》統(tǒng)計(jì)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,截至2003年12月31日,全國(guó)域名數(shù)為118.7萬(wàn)個(gè),網(wǎng)站數(shù)為59.6萬(wàn)個(gè)。從網(wǎng)站性質(zhì)與服務(wù)內(nèi)容來(lái)看,企業(yè)網(wǎng)站數(shù)的比例 大,占整個(gè)網(wǎng)站總數(shù)的70.9%。從這個(gè)數(shù)據(jù)可以看出,企業(yè)建站是互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)。
新網(wǎng)互聯(lián)廣州分公司總經(jīng)理李濤在接受《民營(yíng)經(jīng)濟(jì)報(bào)》記者采訪(fǎng)時(shí)表示,目前已經(jīng)建網(wǎng)企業(yè)存在一定盲點(diǎn):70%的建網(wǎng)企業(yè)只是用來(lái)做形象展示和產(chǎn)品發(fā)布,20%的建網(wǎng)企業(yè)是用來(lái)做售后服務(wù)和收集反饋,只有不到10%的企業(yè)用以建網(wǎng)站來(lái)做電子商務(wù)。真正把網(wǎng)上資源利用起來(lái)的企業(yè)太少。
新增3億手機(jī)用戶(hù)資源
據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示,盡管企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)從1999年就開(kāi)始了,但網(wǎng)站建設(shè)目的不明確,不知道目標(biāo)用戶(hù)是誰(shuí),反映不出企業(yè)的形象。其次,網(wǎng)站功能簡(jiǎn)陋,造成“首頁(yè)秀”或只是靜態(tài)的網(wǎng)頁(yè),和客戶(hù)達(dá)不到互動(dòng)的作用,動(dòng)態(tài)網(wǎng)站只占全國(guó)網(wǎng)站總數(shù)的23.7%,而且更新遲緩。
市場(chǎng)調(diào)查表明,用戶(hù)對(duì)企業(yè)建站 關(guān)心的問(wèn)題依次是:服務(wù)、技術(shù)、安全,其次才是價(jià)格。然而,一直以來(lái),國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)建站服務(wù)商卻停留在價(jià)格戰(zhàn)役上,一味追逐低價(jià)的策略忽視了用戶(hù)的真正需求,導(dǎo)致用戶(hù)來(lái)一個(gè)走一個(gè)。
有關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示,目前企業(yè)上網(wǎng)還可以聯(lián)系到3億手機(jī)用戶(hù)資源,對(duì)象不僅僅是8000萬(wàn)網(wǎng)民了。這位專(zhuān)家認(rèn)為,以往企業(yè)網(wǎng)站一般只能提供給8000萬(wàn)網(wǎng)民,如果消費(fèi)者不上網(wǎng),無(wú)形之中便浪費(fèi)了大量的資源。李濤表示,新網(wǎng)互聯(lián) 近就提出了新的企業(yè)建站方案,使得每位有手機(jī)的用戶(hù)將會(huì)方便地使用網(wǎng)上資源。
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